家用安防、智能家居等家用产品的推广过程,其实也是改变人们生活方式的过程。客户需要的是能够给生活真正带来安全性、舒适性的产品,并且使用简便,但现实并不如人意。以家庭市场的一大卖点智能家居为例,其并非是用户买回去就可直接使用的产品,需要专业的设计师、工程师辅以设计、安装。客户觉得智能家居很玄虚、很喜欢但又有所担忧,很多人会担心买回去如何安装,以及坏了怎么办的问题。
正如深圳市兴天下科技有限公司市场部梁绍谋所指出的:“厂商生产的产品虽然技术先进但实用性不高,与市场存在一定脱节,而且成本高、价格较贵,导致家用产品推广举步维艰。使功能实用化,降低成本,价格亲民化是推广的突破点。”
解决家庭内组网问题
缘于国人自我动手能力的限制,以及不喜欢随意改动家居环境的观念,对家用产品的技术要求甚高。“装修涉及内容太杂,若安防厂家和运营商联盟,进家后的安装有相当难度,当家装不是问题运营商运作市场才比较好做。” 中国电信股份有限公司广东研究院信息应用开发部主任张涛表示,“这其中一定要解决的是家庭内联网问题。我们也在研究电力载波等技术产品,尽可能减少家庭内布线。”
电力载波通讯是指利用现有电力线,通过载波方式将模拟或数字信号进行高速传输的技术。最大特点是不需要重新架设网络,只要有电线,就能进行数据传递。这对于家庭市场来说的确是最便捷的方式,同时市场上电力猫的价格目前已降至200-300元(RMB)区间,技术亦开始成熟,如何借助这一技术,实现家用领域相关产品之间的通讯,提出完善的家庭内组网方案,也是行业内相关企业可关注的着眼点之一。
结合手机移动终端
家庭市场最大的看点之一在于其更加人性化、合理化的控制,使人们的生活更加舒适、有效。对于这样的工作需求,浙江大华智网科技有限公司研发总监李伟强认为,手机无疑是这类检测活动的最佳终端。毕竟无论是从使用便利性,还是传输便利性,抑或是设备的智能效果来说,都有其他设备难以比拟的优势。
确实,方便快捷的使用才能让家用产品变成用户的一个习惯。中国电信张涛也谈到:“早几年虽也在推广手机监控等项目,但因手机的技术限制,彼时用户体验不佳,因此用户接受度有限。”他还透露现在智能手机、平板电脑、移动宽带的技术成熟也是中国电信想再次尝试家庭市场的契机所在。
2012年的网民数量调查显示,我国移动网民数量已达四亿多,而且呈快速增长趋势。借助智能手机的无线传播信号,用户可以在更远的距离内实现对设备的精确控制,控制效果亦不逊色于传统的传感、红外控制,并且在设备配置和搭建上,也更加经济、方便。
现今基于众厂商的摸索,市面上涌现出的许多民用级的一体化产品,比如集成监控、报警的一体机,集成门禁控制、报警、监控的一体机等等,大多集成无线技术并采用手机作为控制终端。