监控中心在建置与规划原则的第三个重点是指示。一般监控中心都会规划或建置在一个隐密及安全的地方,然而,倘若对人员的管制工作没有落实到位,其机房或监控台或多或少都会产生一些可能预想不到的危害或破坏情况。
因此,在现在网络应用条件下,指示又包含了资安管理,如何做好安全管理指示也是监控中心不能忽视的问题。
就监控中心实体环境及信息安全而言,指示规划与建置,在指示安全考虑上应规划增设独立门禁管制区域,采用刷卡感应系统实施人员进出管制。透过数字监视系统,全程远程安全监控门禁、电力、空调、温湿度等系统。
资安监控中心为隔离与作业无关人员,资安所采用的管理平台最好为中文化操作接口,符合规划的资安事件管理平台,可执行集中化资安监控及全方位安全管理,将不同设备如防火墙、入侵检测、防毒应用程序、路由器、交换器、操作系统及其它应用程序等进行数据收集、关联分析,并以视觉图形化方式呈现资安现况等,将庞大的资安数据透过人机接口呈现指示命令,让监控人员能快速而有效地察觉资安异常状况,立即执行异常事件处置。同时于管制区域加装落地窗及窗帘,保护服务器主机、网络、防火墙、入侵检测系统所显示信息。也就是说,透过这些指示的规划与建置,让监控中心置身于安全条件下运营。
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