不少工程商表示，网络监控设备断线，最有可能发生的原因是网络IP冲突。由于各项网络设备之间，容易产生IP占用或冲突的情况，比方说学校加装某些网络设备之后，原本的监控设备和新设备之间的网络IP地址产生了冲突，导致出线断线的情况。尤其不同时期或不同厂商装设的安全设备之间，更容易产生这种问题。
A：要解决这个问题，一方面要修正网络设定，另一方面跟设备有关。网络方面，由于IP冲突往往涉及原网络设定、调校等程序，校方网络管理人员必须做好管理，多跟厂商沟通。而在设备方面，各种设备采用的网络设定都不一样，尤其不同时期的网络条件一定有所差异，只要网络条件改变，系统就必须重新设定。所以新建系统设备之前，业主必须尽告知的义务，要先让工程商了解该校曾装设哪些网络相关设备及其网络环境的设定内容。
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