Verint是全球著名的音视频解决方案供应商,也是全球市场上较早提供智能视频分析解决方案的重要供应商之一。凭借领先的智能视频分析技术及安防解决方案,Verint在亚洲的许多国家已经有不错的市场表现,但由于Verint进入中国市场较晚,这使得它面临诸多的挑战。不过,Verint Video Solutoins销售副总裁Roni Klein明确地表示,未来会重点投资中国市场,挑战令Verint更谨慎地对待在中国市场的经营。目前Verint在中国的三个办公室,分别位于北京、上海、深圳;2009年,Verint的首要目标就是加大在中国的投资力度,增加在中国市场的占有率。
“2009年全球安防市场(包括消防)规模大约660亿美元,每年的成长率是5-7%。当前,虽然全球经济在下滑,但中国至少在六年之内有很好的成长率,有望带动全球经济的发展。因此,我们现在更专注在中国发展。”
从进军中国的力度和效果来看,Verint已经在中国市场取得了一定的成绩。Roni Klein提到,Verint专注于跟踪中国目前所进行的计划,而目前中国重点投资的项目在交通领域,如铁路、机场、地铁、公路等,以及平安城市和智能楼宇领域。Verint在这些领域都有典范工程项目,例如,在平安城市领域,贵阳平安项目采用了Verint的IP编解码器。
主要进攻领域:零售与金融
通过对中国市场长期的深入了解,Verint确定零售业和金融行业为未来发展的目标。而Verint早已在美国零售业和金融业拥有不错的市场表现,并树立了口碑。Roni Klein结合Verint的优势与市场需求分析道,“Verint针对零售业的需求来开发视频分析系统,并针对金融行业推出了自己的管理平台。”
据Roni Klein透露,中国银行的音效录取设备都是由Verint提供的,目前中国银行还没有实现中央集中控制,针对这个市场空缺,Verint推出分布式的管理平台。据了解,Verint的管理平台软件功能强大,而且是研发团队专门针对中国市场而开发。同时,该系统具备很强的开放性和兼容性,可以和其它公司的产品实现有效整合,主要起到营运管理以及ATM视频与数据系统联机监控管理的作用。
而在零售业方面,视频分析成为零售业老板最为器重的功能,对此,Verint率先推出了满足零售业务流程需求的视频分析解决方案。该方案主要作用在于店面管理、员工管理以及给市场调查分析提供素材,并帮助零售店老板增加销售量和提升管理效率。不过,Verint在销售过程中非常注意正确引导客户的需求,Roni Klein着重强调“前端视频分析并不一定适合每一个人”。
策略:合作与质量
经过数年耕耘,Verint对在中国市场经营已经总结出不少心得。
Roni Klein谈到,“政府客户注重质量而非价格;跨国企业虽然会杀价,但仍然看重质量;至于小型公司或其他用户则主要重视便宜的价格,对这些用户采购意识的教育很重要。”由于中国市场广大,文化多元,用户需求不一,因此Verint进军中国的地区市场或应用市场都是采取与合作伙伴联手的方式。”
另外,不论需求如何变化、多样,Roni Klein强调,“Verint极度重视质量,所有推出的产品都经过严谨的测试,为的就是保证质量。“目前澳门大约60%的赌场采用的是Verint的产品。