银行理财有纠纷？看了这个，你就放心了…… - 安防知识网 - 资讯

明明跟客户讲清楚预期收益，但客户记错了数字；明明不是保本的产品，被业务经理宣传成保本……　近年来，银行理财等代销业务发展...

“明明跟客户讲清楚预期收益，但客户记错了数字；明明不是保本的产品，被业务经理宣传成保本……”
　近年来，银行理财等代销业务发展迅速，为了应对随之而来的业务纠纷，规避新闻报道中类似事件的发生，明确责任主体，中国银监会发文，明确指出要实施专区产品销售“双录”。银行业金融机构需在2016年底前完成销售专区内电子监控系统的装配备工作，实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像。
如何“双录”？
海康威视提供量身定制的解决方案
　海康威视针对银监会政策的要求，凭借多年金融安防的经验，为银行量身打造了“银行理财产品风险管控系统”，提供银行理财产品销售过程从营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈到最终确定交易全流程的视频监控。

△交易过程全程监控

△监查管理：集中督查、业务授权、合规检查

3大法宝
银行监管更到位，百姓隐私受保护
　中心远程联网集中监管，通过理财软件平台实现精准定位、检索和调阅业务录像，提高纠纷处理效率；录像存储采取保护机制，防止重要录像被覆盖。
1、录像比“白纸黑字”更靠谱！
　这套系统可以明确辨别银行员工和消费者面部特征，以及销售过程中的语言表述；
2、比你想象得更加安全！
　满足录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后6个月，且对录音录像资料进行加密，确保录音录像不被篡改；
3、贵宾级体验，隐私有保障！
　摄像机外观兼顾投资者的用户体验，同时只有中心管理人员拥有相应权限的人员才可调取录音录像，保证消费者隐私不被泄露。