在杭州，古韵与未来交织成一幅动人的画卷。这座城市，不仅承载着千年的历史沉淀，更以科技创新为笔，绘制出令人瞩目的未来图景。这里是梦想的启航地，更是新技术、新业态、新模式的孵化器。在这里，科技创新活力四溢。

　　专业来自专注

　　数字化系统赋能客户服务

　　在科技日新月异的当下，专业能力的精进，莫不是源于在专业领域的深耕细作与不懈探寻。杭州亮通网络工程有限公司(以下简称亮通网络)自2008年创立以来，始终坚守“专业来自专注”的企业精神，致力于成为数字化转型的践行者，为政企、医疗、交通、能源等众多行业提供专业、先进、科学的ICT综合解决方案。自2017年起，亮通网络不断深化自身的流程数字化变革，采用从项目机会到客户回款再到员工激励(L2C2R)的一站式全业务流管理模式，承载其所有客户、商机、项目、库存、订单、供应商、资金、人员激励管理等核心业务流程，为企业运营提供了有力支撑。

　　然而，亮通网络并未止步于此，一直在寻求持续提升自己的数字化水平，以及更加专业的客户服务能力。2024年9月，亮通网络与华为DME IQ携手，打造全流程的华为经销商数字化平台，借助华为DME IQ的智能管理平台大幅提升业务运作和作业效率。

　　扫码开局

　　实现设备极简高效交付

　　在某学院实验室，亮通网络借助华为DME IQ提供的“扫码开局”方案，成功实现高效便捷的存储设备开局交付。亮通网络工程师杨遇春运用华为DME IQ云端规划和扫码加载配置功能，仅花40分钟时间就完成一系列复杂的现场操作，包括云端规划、配置加载以及业务调试等系列交付作业。

　　对于此次“扫码开局”操作体验，杨遇春评价到：“之前交付需要在多个系统和界面进行操作，频繁切换费时费力。借助华为DME IQ的扫码开局功能，可以一站式涵盖多路径、连通性配置以及配置下发等环节。向导式的云端规划功能大大简化配置设计，手机app扫码实现配置一键下发，与传统的逐个配置修改方式相比，便捷性和效率得到质的飞跃!”

　　自动建单

　　智能高效的运维响应

　　总部位于浙江温岭的某领先制造公司，对IT基础设施稳定运行要求非常高，其现网部署华为FusionCube、DCS虚拟化、OceanProtect等多套设备。亮通网络将这些设备接入到DME IQ，实现智能化的管理。亮通网络工程师可以实时远程了解客户的设备状态，同时在问题发生时基于DME IQ能够自动分析和完成建单、实现分钟级的响应。在过去一段时间里发生的三次问题，都实现自动化工单、并快速通知技术人员，让问题在极短的时间里得到解决，切实保障了客户业务系统的稳定运行。

　　数字化存量经营

　　提升自身的商业竞争力

　　亮通网络自身的业务管理平台让其具备较强的数字化水平，通过与华为DME IQ系统协同，能够借助华为的技术优势，进一步完善和提升其存量经营的能力。通过华为DME IQ平台推送在线设备容量瓶颈、EOS、设备过保等线索信息，能够第一时间洞察到客户的需求，让方案人员快速与客户对接交流，大幅提升项目运作效率和成功率。在几个月的实践里，通过DME IQ的推送，亮通网络获取到20+客户、300+潜在线索，切实提升了业务拓展效率与行业竞争力。

　　专业能力的提升并非一蹴而就，需要在业务领域持续深耕细作，以匠心独运的精神雕琢卓越。亮通网络携手华为DME IQ，通过不断探索新技术、合作新模式，在交付、智能运维以及数字化存量经营等多个业务领域取得显著成果。在为客户提供智能化的IT服务体验的同时，亮通网络也切实提升了自己的商业竞争力，未来随着合作的不断深化，将继续书写“专注打造专业”的故事。