6月4日,家住长春市南部新城A区5栋的王先生和李大娘家分别被盗,被盗后王先生发现,物业公司承诺的24小时监控根本无法使用。由于单元的防盗门也一直是问题频出,这使得居民们十分缺乏安全感。
长春南部新城居民家被盗 监控系统遭质疑
据王先生说,他清楚记得早上八点多走的时候将门反锁上了,下午家人返回时发现门是开着的,进屋发现屋内被盗,家里的柜子都被小偷翻动过,笔记本电脑和一个剃须刀丢失,总价值在三千元左右,王先生随即向警方报了案。之后,王先生想到小区和电梯内都装有24小时监控摄像头,他想通过物业的监控录像来查找作案的嫌疑人。但当他找到小区的物业办公室时才得知,小区的监控系统都不好使。
同时在物业办公室的还有家中也被盗了的李大娘。据李大娘说,她回家时发现锁芯被堵死了,找开锁工人把门打开后看到家中被翻的很乱,两台笔记本电脑丢失。由于电脑中存储了一些女儿的工作资料和病危老伴之前的照片,所以很重要。
记者看到,南部新城A区目前有两个门可以出入,但都没有看到专职保安在看守,对外来人员和车辆也没有登记询问。由于之前也发生过被盗的情况,这使得小区业主对小区的安保情况很担忧。
另外,据业主们说,从2010年入住开始,单元的程控门就一直是开放的,门上的对讲系统也从未安装过。针对这些问题,业主们也多次找到小区的物业公司——长房物业兴福分公司,但一直没有得到解决。
在长房物业兴福分公司内,记者见到了负责人徐经理。徐经理解释说,物业公司只负责公共区域的卫生,公共设施维护以及协助防范减少偷盗等违法行为。程控门是小区业主在使用时损坏的,监控器和程控门的损坏和维修属于开发商遗留的问题,应由开发商负责,他们也曾多次催促开发商尽快维修解决,但开发商迟迟没有动静。对于徐经理的解释,业主们并不认同,业主们说,程控门从入住开始就一直不好使,不存在业主使用损坏的问题。物业的另一位负责工程的卢经理说,由于小区内业主的产权证还没下来,因此还没有维修储备金,所以要想进行维修就只能由业主摊钱维修。
对于物业的说法,有业主表示希望能够通过法律途径解决。