【安防知识网】科达形成了运营级、行业级、企业级三条网络监控产品线,产品基本覆盖了高、中、低端市场。为了更好地进行产品细分和市场细分,科达还针对三条产品线成立了三支不同的产品线管理团队,并根据不同的细分市场采取不同的销售策略。
“针对三条产品线,我们成立了三个专门的产品线管理团队,负责产品规划、产品开发、市场推广和销售,并分别关注各个细分市场的发展动态。目前,这三支团队在技术方面互相共享,又相对独立。”陈卫东表示,由于各个细分市场都有专门的人员负责跟进,使得科达能快速捕捉市场需求的变化,并及时响应客户需求。
在渠道策略上,科达也分别针对不同的市场特点进行区隔。在运营商市场,科达主要采取直销的方式,以便更好地服务于运营商。在行业级市场,科达则采取与工程商、代理商合作的方式,并针对不同的应用领域,选择对某一市场需求有深入了解的合作伙伴,而不是采取简单的分销方式。对于以NVR为基础的企业级监控市场,科达则确定走分销路线,并希望通过建立规范、严格的渠道分销体系来迅速拓展NVR市场。
“在安防市场,我们不会直接去做工程,而只是给合作伙伴提供技术支持。如果有用户主动要求与我们合作,我们会推荐他们去找当地的工程商或代理商。安防是一个后续服务性很强的行业,厂家由于精力有限,无法保证在维护上给予用户长期、及时的支持,由当地的工程商负责安装和维护工作则更为合适。作为厂家,我们最主要的任务是为用户提供更好的、有特色的解决方案。”对于当前国内安防市场存在渠道比较混乱,厂家对渠道保护不够的诸多现象,陈卫东认为,这样会对代理商造成伤害,不利于提升渠道商的积极性。因此,作为厂家,对渠道进行规范的管理至关重要。而对于科达来说,要想在NVR的推广上获得更好的成绩,就一定要坚持严格规范的渠道策略和稳定的价格体系。
除了对渠道进行规范管理之外,陈卫东还深知,要与合作伙伴保持长期稳定的关系,厂家还必须为用户提供有特色、技术优势明显的解决方案,帮助合作伙伴共同成长,而这也一直是科达努力追求的发展目标之一。