以“无线宽频、宽频无限”作为主题之一的台北案例馆,展示台北建设智能城市的第一步是构建公务网络。1999年,台北市开始一项新计划,用3年时间,全力建设公务网络,打造电子化政府。
在展台旁负责导览的曾熙介绍,此过程中,台北市实现了无纸化办公、无纸化会议,并可提供400多项线上申办服务,将许多制式的表格放在网络上,方便民众使用。与政府机关有关的各类申请手续,市民都可以在网络上完成。
“少用马路,多用网络,台北市可以向市民提供全年24小时无休的市政服务。”曾熙说,政府部门众多,利用快速而规划完善的计算机工具,可减少处理事务所需时间。
数字化的一切都是为了更加方便市民,而不仅仅是为了方便管理。在香港也有电子政务,智能身份证就是其中之一,它可以带来自助出入境过关的方便,还有电子证书、图书证、康体通自助服务等用途,还可在互联网上进行稳妥的电子交易。