北京西单商业街监控人潮预警系统首次启用

9月22日，北京西单客流预警系统开始试运行。

位于天安门西侧的西单商业街与王府井、前门大栅栏并称北京三大最著名的传统商业区。一提起西单商业街，最先出现在人们脑海的可能不是它悠久的历史，而是整日熙来攘往的人流拥挤在并不宽敞的街道上。

为了防范由于人群过于密集而发生踩踏等情况，一套客流预警系统于9月22日开始在这个商业区试用了。

“客流量预警指标与场所、人数密切相关。大部分的踩踏事故表明，拥挤踩踏时的人群密度通常都非常高，达到每平方米4人，甚至更高。而且场所不同，人数也并不固定，在天桥、平面步行道、楼梯上的预警指标都不一样。同样密度，在平地上可能没有危险，但在楼梯上有可能就非常危险了。”北京市劳动保护科学研究所相关人员介绍。

在西单商业街的一栋大楼里，监测设备就被摆放在一间无尘的电脑房中。工作台上的液晶显示屏播放着西单各主要路段的实时监控录像，几名工作人员坐在显示屏前目不转睛地监控着。在他们的正对面，一面由几块液晶屏拼成的巨大屏幕布满了整面墙。大屏幕上显示的是用色块模拟的西单街道地图。

记者从大屏幕上看到，整套监控系统包含了19个数据采集点，分布在天桥、西单文化广场、地铁1号线出口、1号线和4号线换乘站、西单周边商场及公交站；它们用绿色圆形图案显示在屏幕上。仔细观察可以发现，这些大绿圆点其实是由上下两个半圆组成的。

工作人员解释说，上方的半圆显示当前的实时数据，下方的半圆则预测10分钟后的数值。如果客流超过标准值，屏幕上的圆点就会变成红色，警告这个点位的人数超标。

直到下午5点半，大屏幕上的几个绿点始终没有一个发出红色预警信号，西单商业区的客流量全部处于正常范围之内。实时监视屏中，行人匆忙有序地移动着，虽然看不清面部长相，但衣着穿戴却能轻松辨认。

研究开发此系统的北京市劳动保护科学研究所介绍，预警系统在北京市是首次启用。通过安装在不同地点的视频设备，实时采集客流数据，再由无线网络传输到指挥中心进行智能分析。预警系统可以分析预测10分钟后客流是否会达到警报数值，以使管理部门提高警惕，预留采取措施的缓冲时间。此外，预警系统还能监测人群的非正常聚集、非法入侵、人包分离等异常行为。

一位该研究所工作人员说，西单商业区近年来，新增了新的大型商场、过街桥、地铁站等，密集人群聚集程度和规模都有所增大。现在，西单商业街的客流量每天有几十万人次，在这里试行客流预警系统，能更好地收集数据。当客流量超过预警值时，指挥中心会立即通知其他点位的值班人员到达报警点位，引导游人绕行报警区域。

引导疏散客流的主要途径有3个，即地铁、公交和天桥。由于4号线西单站首次在西单大街西侧设立了出入口，因此，一旦西单大街东侧的地铁站客流超过警戒数值，工作人员就会疏导客流从西单大街西侧进入地铁。这使得原有西单大街东侧的1号线客流压力也减轻了很多。类似的方法也可适用于公交车站引导疏散。

西单地区的4座天桥是监测的重点区域。一旦天桥客流猛增，西长安街街道以及西单大街派出所、城管队等都将协助行人疏散。除了对个别天桥进行限流外，还会根据实际情况，开通地面应急通道。西单大街虽然中间隔离带安装了铁栅栏，但是预留了活动门。一旦天桥上客流激增，活动门就可能会启用。

“在国外，客流预警装置服务对象主要是地铁等有特别出入口的场所，但在像西单这样的开放区域，还没有类似的预警装置。”这位研究人员说，西单客流预警系统示范成功后，可以服务于北京市及其他地区的商业区、车站等人员密集场所。

记者了解到，为了更加全面地掌握西单地区的客流状况，数据采集点在“十一”之后还将向西单北大街扩展，达到40个。这套系统除了监测客流量、提供预警干涉决策辅助信息外，还可以服务于步行交通特性、步行空间优化等方面的研究和管理工作。

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