为了更好地服务中国消费者,提升服务质量,希捷科技公司日前将中国大陆地区免费客服热线号码更换为400-887-8790。该号码即日起开始生效,并投入使用。
希捷科技公司的官方网站已经更新了免费客服热线信息。如果消费者拨打旧的客服热线,交互式语音应答系统会自动通知消费者新的服务热线,以确保消费者及时地获取服务。
中国大陆地区的免费客服热线可提供中文、广东话、英语三种语言服务。客服人员将在正常办公时间内(上午 8:00至下午 17:30,周一至周五)为您详细解答有关希捷或迈拓产品的技术和故障排除问题。
致电希捷客服热线之前,请您记下系统的配置和驱动器的型号(例如 ST#### 或 STM####)。