通过一张市民卡,你可以实现民政、教育、医疗、小额支付等多种社会管理和服务功能。这是28日在苏州举行的第三届“数字中国?创新年会”上推出的“跨行业解决方案”展台所体验到的IT服务。
当天,来自科技部、中科院、Infinity等单位团体海内外IT技术专家、行业客户、投资人及江苏省市相关部门的负责同志相聚苏州,共同探讨IT服务生态链构建与创新,分析IT服务技术市场发展趋势。
创新年会上,主办方神州数码推出了“区域政府应急中心”“网络酒店”“数字家庭”等跨行业解决方案展示中心,让来宾充分体验了IT服务给人们工作生活带来的便利和人性化体验。
与会专家认为,从行业发展看,IT服务越来越趋于跨行业整合。具体表现为客户尤其是基于全球合作的企业,对“一站式”服务的需求越来越多。未来5到10年将是中国IT服务市场的黄金时期。据IDC数据显示,中国IT市场复合增长率达到22%,2010年规模将达到96亿美元。
据介绍,IT业界调查表明,客户迫切希望通过一个供应商,将各层面甚至跨行业的需求整合在一套方案中,“一站式”服务受到关注,但目前国内大多数企业还只局限于某一个或几个领域,并不能完全满足此需求。2007年我国软件及IT服务产业规模占整个IT产业的比重仅25.8%,而同期美国的这一比重达69.9%,全球的平均值则为61.3%。
论坛峰会期间,与会者达成共识:与IT服务生态链的有效搭建而相伴生的是,科研技术和服务理念的创新是关键。