机器人已经全面进军我们的生活，工厂里机械化的运作，餐厅里机器人送餐，家庭里机器人打扫、浇花、看护……智能生活，已经成为时代的主旋律，而完成智能化的转变，机器人的出现，可谓功不可没。工业机器人已实现大范围机器换人，渐入成熟应用阶段，那么，服务机器人的春天还会远吗?
据统计，目前中国已成为全球最大的机器人市场，占全球市场总份额的20%。2008-2013年期间，机器人安装量年平均增长率约为9.5%，中国已成为名副其实的机器人大国。
而服务机器人作为机器人家族中的年轻成员，倏然成为业内新宠。全球的行业数据预测，服务机器人的增速将远超工业机器人。据国际机器人产业联盟 (International Federation of Robotics，IFR)统计，家用服务机器人2011年销量250万台，同比增长15%，销售额6.36亿美元，同比增长19%。2012-2015年在家用服务机器人领域，家政服务机器人销量将达1100万台，销售额近48亿美元;娱乐机器人销量预计为470万台，销售额达11亿美元;助残机器人销量将达4600台。据研究机构MarketsandMarkets预测，全球服务机器人市场规模年复合增长率约17.4%，到2017年将达到461.8亿美元。
从目前的服务机器人市场来看，服务机器人具有产品种类繁多、功能丰富、外观可塑性强、市场广阔等一系列优势，可应用于家庭娱乐、送餐服务、安全监控、灾难救援、才艺表演、医疗陪护和娱乐展示等众多领域，拥有着最大的潜在客户群体与市场，因而有希望形成大规模产业。但要想进一步进入市场，服务机器人还必须克服一些短板及缺陷，如产品生命周期短、智能化程度不足、产品价格昂贵、用户体验差等问题，同时也对机器人生产企业提出了更高的要求。
服务机器人市场成为香饽饽，互联网企业凭借其前沿的创新理念、雄厚的资金支持等优势，竞相进入机器人市场已不是新鲜事，且不断有智能扫地机器人、智能陪伴机器人等相关产品的问世。安防企业凭借其在视频监控、传感、智能分析等技术方面的优势，也向服务机器人领域大步跨进，其中以高新兴集团尚云在线推出的两款商用机器人应用最为成熟，大华股份乐橙即将全新推出的儿童陪伴机器人最为吸睛。
本期话题大家谈栏目，和我们一同探讨服务机器人的春天在哪里的话题。
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作者：焦盛元
