传统家电企业如何挺近互联网大潮?
对于做惯了硬件产品的家电厂商来说，如何顺应互联网大潮是当下必须要去面对的问题，也就是所谓的转型。海尔、美的等家电企业在2014年转型力度之大大家有目共睹。从他们的智能家居联网平台建设中我们可以发现硬件厂商的转型分成两个部分，第一个是产品，融入了智能+互联网的技术和应用。另一个在经营策略方面开启了产品+服务的全新商业模式，在经营好产品的同时更加大对用户群体的经营力度。把互联网体系全面导入家电领域，推出创新性的产品和服务让用户体验到更加丰富多彩的互联网家电生活!
关于传统家电互联网渠道的建设
传统家电在互联网渠道建设方面又有哪些措施和模式可循呢?以TCL为例，其与爱奇艺联合打造的 TV+的项目是对整合上下游产品+服务的探索实践。作为传统的制造企业，为了给用户提供更加到位的服务，TCL整合了现有的一些资源，包括在教育、娱乐、影视等方面的资源。这里面就涉及到系统后台的打造，让用户可以通过互联网宽带的接入来实现舒适无缝的对接。完善舒适的智能家电系统需要软硬件厂商和内容服务商的精密合作来共同完成。
传统家电如何突破利润遭受挤压的现状?
传统家电企业需要尽早转型，不光是为了顺应市场潮流，也是改变利润遭受挤压的手段。效仿互联网企业，通过免费或者低价的方式抢夺用户入口，通过后续的经营和服务来进行增值是很多家电厂商在2014摸索的重点。这个需要厂商从各个环节入手，产品的研发、设计、制造，未来的销售、推广及客户服务等几个方面，真正找到能让用户惊喜的地方，通过用户入口资源，用户平台的建设，让他们成为真正有粘性的社群。新媒体平台让不少家电企业建立起了自己的粉丝社群，通过一种全新的服务模式，让趋于年轻的用户群体更方便的享受智能家电所带来的体验和服务。
智能家居是一个更大的概念，海尔、美的等这样的家电厂商，谷歌、小米等这样的互联网、IT企业目前都有涉足，坦白而言，智能家居的用户体验更加难做，然而智能家居确实是比智能家电前景更加广阔的市场。
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作者：汪琴丽
