前天早上，家住渝北区大庆村附近的陶大爷到街上散步晨练，顺道去航天职大对面的一家自助银行准备取钱。谁知，本来以为3分钟就能搞定的事情，陶大爷却被困一个小时。
钱出来了，人没出来
前天早上7点左右，陶大爷刚走进自助银行，玻璃门就关闭了。由于一般自助银行的玻璃门都会这样关闭，陶大爷没有在意。
取完钱后，陶大爷按了一下玻璃门的开关，却发现玻璃门没有任何动静。着急着出门，陶大爷又使劲朝侧面推了几下，可门还是打不开。自助银行里没有空调，陶大爷有点闷。他拿出随身携带的扇子，不停地扇着风，额头上的汗水还是不停地往下掉。
大爷在里面等了一会儿，门还是无法打开。一个20来岁的小伙子准备进来取钱，结果他在外面也推不开门。无奈之下，陶大爷只好拨打119报警。
银行向大爷道歉
接到报警后，渝北区特勤消防中队迅速调集官兵赶赴现场。当时距上班时间还有一个小时，银行工作人员难以第一时间赶到。看着老人急得不停流汗，消防官兵决定对门破拆，把大爷救出来，可就在消防官兵对门的结构进行侦查时，他们从外面一扳，门居然就开了。
为什么消防官兵能顺利打开，而之前的那个小伙子推不开玻璃门呢?渝北特勤消防战士周峰猜测，应该是小伙子推门方向有问题。
上午8点过，陶大爷终于获救，但他还是不放心，他心想到如果半夜有人被困了，那可就危险了。于是，他在银行上班后，将此情况与值班经理进行了反映。银行方面表示，对于陶大爷被困的情况十分抱歉，并将尽快将门禁系统修复。
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