靠原材料和低廉的劳动力成本来获得市场优势,早已经成为过去,这种安防行业短期的市场竞争行为,实际上是企业的一种优胜劣汰。无论是监控、报警,还是门禁、对讲,产品同质化已经是一个不争的事实。即使部分企业的创新,也仅仅局限在外观和产品名称上的变化,而在基础技术上根本没有实质性的改变。简单的竞争意识形态已经不符合市场的发展规律,多元化包括:技术、文化、理念、创新等都参与到竞争中来,传统的原材料、劳动力的竞争地位逐步弱化。而这种新的竞争因素,我们把它归结为“软实力”。“软实力”(Soft Power)的概念是由美国哈佛大学教授小约瑟夫.奈提出来的。对于一个企业的软实力,就是说一个企业的综合实力既包括由原材材料、机器设备、劳动力资源等表现出来的“硬实力”,也包括以文化和意识形态吸引力体现出来的“软实力”。
我们以NSR(安防一体机)来,引证安防行业产品中的“硬实力”和“软实力”。产品分两个部分,一是硬件,二是软件,当然这里提到的软件不是安装使用的电脑软件。硬件是产品可视化部分,包括外观、结构、材料等可以看到、接触到的部分。而软件是技术、文化、理念、创新、服务等无形的东西,从某种意义上我们可以把这理解为产品的“软实力”,再通过对安防一体进行这三个方面的剖析来寻求例证。