温州“数字城管”率先在鹿城试行，覆盖主城区8个街道25.76平方公里。2011年4月覆盖全市174平方公里。
目前，该中心有信息采集员246人，单元网格102个。每天，信息采集员都会在各自网格范围内开展日常巡查，及时发现城市管理中出现的问题并反馈给数字城管信息中心，由中心派件处理。
从明年开始，“数字城管”系统将升格为“智慧城管”，形成智慧化城市管理新模式，逐步实现地上三维实景、实时监控平台、地下管网“显形”、便民互动平台、桥梁联网监管、停车引导系统、路灯自动报警、户外广告提醒、门前三包入户、河道工地联控、完善单兵系统、城市排水畅通、窨井管理自动、演示体验互动、架空线缆“署名”、“提质扩面”升级等为民服务工程。
温州市数字城管信息中心副主任戴熔燎说，2013年上半年，将建成"智慧城管"门户网站;开设环境曝光台与市民进行互动;数字城管信息中心大厅里也将建立一个演示厅，让市民了解信息采集系统，扮演信息采集员。
“温州智慧城管”解决城市管理中存在的弊病，弥补“数字城管”运行中暴露出的管理缺位、采集盲区等问题，运用现代智能技术，合理安排城市管理资源，采用多维信息采集、协同工作处置、预警决策分析等手段，提升城市功能，增强城市竞争力。
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