据家住武山路70号的李先生说，当天上午他接到妻子从家中打来的电话称，有人拿钥匙将他家的门锁打开后进入了房间，李先生挂了电话赶紧跑回家中查看情况。原来是四楼的邻居因为大意走错门，竟将自家房门打开了。面对蹊跷一幕，李先生拿着自家房门钥匙去开邻居家的门，没想到也打开了。自家和邻居家的房门钥匙竟可以通用。随后，李先生和防盗门的厂家取得了联系，但是对方的答复却是，防盗门已过保修期无法维修更换。李先生称，一把钥匙能开两扇门说明该防盗门的质量存在问题，对于商家的答复他感到很不满意。而李先生所住的小区都安装了步阳牌防盗门。
随后，记者与步阳防盗门的销售商取得了联系，一位工作人员称，这个门都用两年了，他们现在可以半价回收。这个门用几年都会出现这种情况的。
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