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博康安防“信赖”营销

部署完产品的研发路线之后,博康安防随即又面临更加急迫的问题:即如何将产品销往更广阔的工程商和用户市场。
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安防知识网】部署完产品的研发路线之后,博康安防随即又面临更加急迫的问题:即如何将产品销往更广阔的工程商和用户市场。其中最大挑战在于博康之前既做工程又做产品的特殊经营路线,使得市场特别是工程商不能像信任一般产品公司那样去接受他们的产品。

  “之前,很多工程商考虑到用同样的产品,在工程竞标中面对来自博康系统的竞争会使自己处于劣势,所以大都不愿意用博康的产品。”为了“掩人耳目”,博康曾采用另一个品牌来推产品。虽然作了伪装,但是最终人们还是知道该品牌的背后就是博康。双品牌策略不成功,于是博康又走向另一个极端,提出“强势博康”的概念,不主动与其它工程商合作,而是将产品用到自己的工程中。“结果,产品公司不是产品公司,而只是工程公司的一个研发部。”张滔感叹道。

  有了这些失败的经验和教训,张滔清楚地认识到,新公司产品营销的重点是,必须让市场相信博康全力做产品的决心和做好产品的能力。因此,在出让工程公司主要股权后,博康便高调向业界宣告,他们将从此放弃自己做工程,博康再也不是工程商的竞争对手,今后的博康将真诚地和所有有实力的工程商合作,努力让他们在使用博康产品的过程中,能够在工程维护和满足用户需求等方面力臻完美。

  “就如我们新logo中的圆形‘智慧眼'所隐喻,我们将持续围绕用户需求进行创新,为工程商提供有竞争力的产品与解决方案。并且,希望我们工程商的‘功底'能在技术支持和售后服务方面给我们的客户增添一份信赖——让所有客户知道,选择了博康就是选择放心和安全。”张滔透露,如今,他们已经向这个承诺付出具体行动:不仅继续保持目前每年大规模的研发投入,从而保证技术水平的领先;而且还将投入巨资建设一个全面的服务和技术支持的网络;在用户市场的开发和培育上,他们也会注入大量的资金。

  张滔认为,目前中国安防高端市场的用户是以政府为主,其应用特点是规模大、地域广、需求复杂,只要有充分的了解和调研,政府用户往往愿意采用创新的技术和产品。“所以我们就重点针对高端市场,包括公安、交通、机场、铁路等诸多领域的重要用户,深入地开展宣传和引导,力争在高端市场取得较大市场分额之后再通过高端客户的带动,慢慢往外围更广阔的市场辐射。”

  张滔表示,虽然他们直接接触用户,但最终目的还是帮工程商“打工”。“博康在洞悉高端用户根本需求方面有着深厚的历史积累,所以,我们就利用这些优势来说服用户接受我们的技术和解决方案;有了这些基础,工程商选用我们的产品就可以有更大的竞争优势。”此外,加上十几年做工程的经历,博康希望可以为工程商提供更多更有价值的信息和服务,例如协助工程商一起规划方案、准备标书等等。“总之,我们最有条件成为工程商值得信赖的合作伙伴。”

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