【安防知识网】跟大部分国外品牌的想法一样,LG正式进入中国的第一步是将产品线本地化,将工厂搬进中国。
在安防产品线引入中国之前,LG的上海工厂主要生产AV产品,安防产品只是AV事业部的一小部分而已;而现在,工厂以安防产品线为主,产品已经包括16倍/22倍/27倍/37倍光学变焦三个类别四个系列一体化变焦摄像机、480线/500线/540线普通分离式摄像机、80mm/120mm等迷你半球摄像机、中速/高速智能球型摄像机、4路/9路/16路强大功能嵌入式DVR、15”/17”/19”液晶监视器等上百种满足不同需要的监控产品。眼下,上海工厂已经成为LG视频监控的重要生产基地,约60%的产品直接供给中国市场用户,40%用于出口,与韩国的平泽生产基地一起供应全球安防市场。
随着生产线的本地化,LG安防专门的营业支援组织也相继成立。早先,LG的家电和AV产品都是先提供给销售分公司,再由销售分公司通过国美等大卖场进行销售,安防产品没有专门的团队协助销售。由于安防产品以工程项目为主,而且随着销量的上升,显然,这种原有的方式已经满足不了需求。当时上海工厂的营业支援部有一个专门的组织负责支援销售公司,渐渐地,这个专门的组织演变为只支援安防产品的销售,协助代理商开拓市场。
除了营业支援组织之外,LG在品管、采购、设计等方面也加大了对CCTV产品的重视度。“以设计部为例,初到中国时只有3个人负责所有产品的基本维修、维护工作。而现在,设计部设有专门的CCTV部门,人员增加到十几个人。随着他们的技术能力提升,我们预备今后由CCTV 部门自己开发产品。”在安孝俊看来,深入中国市场,光有生产、销售是远远不够的。“很多进口品牌对本地市场的需求反馈不是那么快,而LG希望开发、设计出更适合中国用户使用习惯和需求的产品。以前我在韩国负责中国市场,不能说百分之百理解中国人、中国市场客户的需求,追根溯源,所有产品的开发都要“以市场为核心”,而不是厂家闭门造车。”本土化之后的LG除了更快速、更直接响应市场需求之外,还在供货速度、服务周期、运营成本等方面取得了优势。
“假如LG品牌没有中国工厂,没有本地的组织结构,谁会选择LG品牌呢?”安孝俊反问。眼看LG安防的组织结构日益完善,从2005年刚到上海时的一个人做安防,到现在占工厂30-40%的人负责CCTV产品,他对率领的这支“羽翼渐丰”的年轻团队充满信心。