把自己的爱车交到修理厂后，就可回家放心通过QQ视频监视车辆的全程修理过程，只需等电话通知就可提车了。这种先进的汽车维修服务日前现身长沙百城汽车维修服务有限公司（以下简称百城汽修），这也是该项服务首次在长沙推出，将推动长沙汽修行业向规范化发展。
记者在百城汽修看到，这家汽车修理美容厂占地1.5万平方米，仅举升机就有10台，其规模为湖南最大。目前在长沙注册了的二类汽车维修企业有500多家，还有1000多家路边汽车修理厂，竞争已相当激烈，而各大汽车4S店又都有自己的修理厂，百城汽修缘何要在这样的市场背景下斥巨资介入呢？百城汽修总经理陈志强分析认为，现在长沙的汽车保有量已相当大而且还会越来越多，但有车一族往往只会开车，而对汽车的维修保养并不精通，这就需要有品牌汽车修理厂为他们提供一站式服务。但是，路边汽车厂目前存在严重的服务、收费不透明以及配件以次充好的问题，同时4S店的收费又过高，这就要求有品牌汽车修理厂为车主提供公开、透明、贴心、物优价廉的“品牌服务”（服务比路边店规范，收费比4S店便宜）。
据介绍，在东二环鸭子铺开设了首家旗舰店后，百城汽修今年还将在长沙各繁华地段和大型社区开设8家连锁店，最终在长沙布下约30家服务网点。
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