智能家居生态系统的建立不单为了售卖商品，更是要帮助用户把家中的各终端设备无缝连接起来，让用户随时轻松控制家电或天气、新闻等信息。在这个环节中，语音交互成为最有效的沟通控制方式，就像众多科幻电影中显示的那样，未来语音操控及识别技术注定成为智能家居产品实现人机交流的主导。
随着人工智能快速发展，语音控制和识别技术也取得了很大进步，据悉，美国使用语音助手的用户2015年已达到65%，而其中43%是在家中使用的，预计到2021年，基于人工智能的语音控制技术有望渗透到4000万户家庭。因此，语音交互在推动智能家居产业发展中具有重要的意义。
今年亚马逊Alexa语音助手让业界为之喧哗，而智能音箱的定位更符合家庭中语音交互场景，可以提供无处不在的语音控制入口。亚马逊智能音箱Echo在其智能语音助手Alexa的帮助能够实现音乐播放、设定闹铃、查询信息、打车、一键下单、订购Pizza、控制开关等日常生活功能。Strategy Analytics联网家庭设备总监David Watkins曾表示，“诸如亚马逊Echo和Google Home这样的智能音箱激发了消费者的兴趣。跟互联网用自然语言进行免提互动的设备会是非常有吸引力的;此外预计，语音生物识别技术的提升和语音认证将会帮助消费者减轻对隐私的担忧，并使设备兼容多用户环境。”
因此，对于传统家电制造商来讲，他们需要在家电产品中加入语音控制技术功能，这是智能家居和人工智能(AI)的一部分功能，同时使用大数据和物联网框架，给用户营造各智能家居设备系统无缝连接的智能家居环境，让用户享受到更轻松、舒适和方便的智慧生活。当然，这不仅适用于家电市场，同时也适合于更广泛的消费电子设备，如智能照明、安全、卫生和保健设备，包括AR / VR游戏设备，机器人和无人驾驶飞机。需要注意的是，自主车辆也正在成为扩展的家庭娱乐连接到智能家居设备中。
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