在IHS Markit题为“智能扬声器——从音响装置到智能家庭”的报告中,预计到2019年底,在智能扬声器出货量方面谷歌助理将超越亚马逊Alexa。到2020年,配备谷歌助理的扬声器出货量将达到540万台,这一数字是配备Alexa扬声器出货量240万台的两倍以上。
2014底,亚马逊凭借Echo在智能扬声器市场进行了一次彻底革新。其为Echo配备了麦克风,WiFi连接功能,并可通过用户语音命令连接云端虚拟助理。
IHS Markit高级分析师Paul Erickson表示:“亚马逊将会迎来一场硬仗,所面临的竞争对手拥有更大规模、更广范围生态系统的支持。同时,在虚拟助理领域,亚马逊的人工智能和机器学习也在被苹果以及谷歌积极追赶。谷歌在这一领域具有独特优势,因为考虑到它可通过其自身丰富的数据资源加强虚拟助理的个性化服务。”
IHS Markit报告显示,亚马逊已经了解到谷歌在这些领域的优势,最近开始积极加快Echo和Alexa的营销和公关速度,试图在智能扬声器和虚拟助理市场开拓和巩固尽可能多的市场份额。尽管同类型的Tap和Echo型号可以带来更高的利润,但最近发布的低价Echo Dot以及多个Dot捆绑价格折扣举措,都表明了亚马逊尝试通过低价策略快速占领市场的意愿。IHS Markit表示,这些举措都突显出亚马逊意识到明显的紧迫感。
智能扬声器市场仍然相对较新,迄今绝大多数销售都面向早期尝试者,技术爱好者以及亚马逊金牌成员。主流消费者会随着时间推移(特别是随着价格的下降)开始逐渐了解和尝试这些产品,但最有可能受青睐的产品是那些配备了消费者已经熟知且已在使用的虚拟助理的产品,例如:谷歌的Now/助理和苹果的Siri。在掌控智能家庭市场的关键时刻,苹果也预计会在不久的将来进入智能扬声器市场。
“亚马逊通过配备Alexa的Echo,已然成为市场的先行者和领导者。”Erickson说到。“一旦谷歌和其他品牌加入竞争行列,未来几年内智能扬声器市场将留给亚马逊Alexa多少生存空间,我们将拭目以待。”